lunedi13novem

Dall’esecuzione della prestazione alla consulenza personalizzata: come è cambiato il rapporto con il cliente nelle imprese di acconciatura, estetica e servizi a alla persona?
Dal bello al buono: come è cambiato il ruolo dell’operatore del benessere?
Il benessere è solo un prodotto in vendita o un anche obiettivo di gestione aziendale cui tendere?
Ne parliamo con:
Adriana Valles, Valles, Ferrara
Maurizio Vandelli, La Palestra, Ferrara
Emanuela Trazzi, Emanuela Trazzi Beauty Day, Villanova di Denore
Caterina Fiorini e Filippo Botti, Residenza Caterina, Ferrara
Laura Grilli, Estetica Laura, Forlì e Presidente di CEPEC (Confederazione Europea delle Estetiste)

L’iniziativa è gratuita ma è gradita la prenotazione a Silvia Merli – smerli@cnafe.it  – 0532/749209